Comment effectuer une réservation dans un cours?
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Pour effectuer une réservation dans une boîte, vous devez d'abord effectuer une réservation. Pour plus d'informations sur la façon de faire une réservation, voir Comment faire une réservation? of Comment faire une réservation pour la machine virtuelle?


  1. Connectez-vous à https://app.viresmo.com. Sélectionnez votre organisation et votre boutique.

Une réservation peut être placée dans une boîte à "Vue d'ensemble", "Réservations" ou "Casiers". Pour plus d'informations sur les autres pages, consultez:

  1. Dans le menu de gauche, accédez à Vue d'ensemble.

  1. Vous verrez un aperçu de toutes vos réservations dans la file d'attente. Cliquez sur la réservation que vous souhaitez placer dans une boîte.

  2. Les détails de la réservation sont indiqués à droite.

  3. En haut d'une réservation, vous pouvez voir si elle a déjà été attribuée à une boîte. Cliquez en haut à droite sur "Réserver un cours".

  4. Un pop-up apparaîtra avec un formulaire pour choisir votre boîte. La prochaine boîte gratuite est suggérée par défaut. Vous pouvez également sélectionner plusieurs boîtes.

Si vous indiquez plusieurs boîtes, le client ne recevra qu'un seul code pour ouvrir les différentes boîtes. Lorsque vous saisissez le code à la collection, les différentes boîtes s'ouvrent simultanément.

Vous pouvez basculer entre plusieurs nouvelles boîtes via le menu déroulant.

Cliquez sur "Réserver une boîte" pour attribuer une boîte.

  1. Une fois l'affectation réussie, la page sera rechargée et le statut de la réservation sera ajusté. La réservation a été supprimée de la liste "En file d'attente" et se trouve désormais dans la liste "En casier". En bas à droite, vous verrez un message indiquant que le statut a été modifié avec succès.

Le client recevra automatiquement son code x heures avant l'heure de retrait. Vous pouvez déterminer vous-même cet intervalle de temps dans les paramètres.