Um eine Reservierung in ein Fach zu platzieren, musst du zuerst eine Reservierung erstellen. Weitere Informationen über die Erstellung einer Reservierung findest du unter Wie erstelle ich eine Reservierung? oder Wie erstelle ich eine Reservierung für den virtuellen Automaten?

1. Melde dich an auf https://app.viresmo.com. Wähle dein Unternehmen und dein Geschäft aus.

Eine Reservierung kann unter "Übersicht", "Reservierungen" oder unter "Locker" angepasst werden. Weitere Informationen über die anderen Seiten findest du unter:

• Reservierungen - Wie passe ich eine Reservierung an?
• Locker - Wie passe ich eine Reservierung an?

2. Gehe links im Menü zu "Übersicht".

3. Dir wird eine Übersicht mit all deinen Reservierungen in der Warteschlange angezeigt. Klicke auf die Reservierung, die du für ein Fach erstellen möchtest.

4. Die Daten der Reservierung werden rechts angezeigt.

5. Über einer Reservierung kannst du sehen, ob diese bereits einem Fach zugewiesen wurde. Klicke rechts oben auf "Fach reservieren".

6. Es erscheint ein Pop-up-Fenster mit einem Formular zur Auswahl deines Fachs. Standardmäßig wird das nächstfolgende freie Fach vorgeschlagen. Du kannst auch mehrere Fächer auswählen.

Wenn du mehrere Fächer angibst, empfängt der Kunde nur 1 Code zum Öffnen der verschiedenen Fächer. Bei der Eingabe des Codes bei der Abholung öffnen sich die verschiedenen Fächer gleichzeitig.

Über das Dropdown-Menü kannst du zwischen mehreren Versboxen umschalten.

Klicke auf "Fach reservieren", um ein Fach zuzuweisen.

7. Bei einer erfolgreichen Zuweisung wird die Seite neu geladen und der Status der Reservierung wird angepasst. Die Reservierung wird aus der Liste „In der Warteschlange“ entfernt und findet sich nun in der Liste „Im Locker“. Rechts unten siehst du eine Mitteilung, dass der Status erfolgreich angepasst wurde.

Dem Kunden wird sein Code x Stunden vor der Abholzeit zugesandt. Diesen Zeitraum kannst du selbst in den Einstellungen festlegen.