<ol>
<li>Je klant surft naar de webpagina van je Virtuele Automaat. Op deze pagina kan hij het huidige aanbod in je locker(s) raadplegen.</li>
</ol>
<img src="/screenshots/virtual-vending-machine/nl/customer-flow-01.jpg" alt="">
<ol start="2">
<li>Om meer informatie over een product te zien, kan men doorklikken op &quot;Info&quot; of de foto van het product. Op de detail pagina van een product staat meer info over de inhoud, allergenen, etc.</li>
</ol>
<img src="/screenshots/virtual-vending-machine/nl/customer-flow-02.jpg" alt="">
<ol start="3">
<li>Om een product toe te voegen aan het mandje, klikt men op &quot;Bestel&quot;. Je klant wordt omgeleid naar zijn Winkelmandje. Indien hij klaar is met bestellen, vult hij zijn gegevens in. Deze gegevens dienen om een melding met zijn afhaalcode te kunnen versturen. Vervolgens klikt men op &quot;Volgende&quot;.</li>
</ol>
<img src="/screenshots/virtual-vending-machine/nl/customer-flow-03.jpg" alt="">
<ol start="4">
<li>De klant krijgt een overzicht te zien van zijn bestelling. Indien dit overzicht klopt kan overgegaan worden tot de betaling. Klik onderaan op &quot;Betaal&quot;. De klant kan zijn betaling uitvoeren op de pagina van onze betaalpartner Mollie.</li>
</ol>
<img src="/screenshots/virtual-vending-machine/nl/customer-flow-04.jpg" alt="">
<ol start="5">
<li>Wanneer de betaling succesvol was, krijgt de klant hiervan een melding. Het platform zal automatisch de afhaalcode naar de klant versturen.</li>
</ol>

De Versbox: Stap voor stap

Virtuele Automaat: Stap voor stap

Het beheerplatform: een overzicht

Quick Start

Wat is het overzicht?

Hoe maak ik een reservatie aan?

Hoe maak ik een reservatie aan voor de Virtuele Automaat?

Hoe plaats ik een reservatie in een vak?

Hoe annuleer ik een reservatie?

Hoe pas ik een reservatie aan?

Overzicht

Waar kan ik de status van mijn lockers raadplegen?

Wat zijn de verschillende statussen van een vak?

Waar kan ik de huidige inhoud van een locker raadplegen?

Hoe kan ik één of meerdere vakken openen via het platform?

Lockers

Hoe kan ik een reservatie snel terug vinden?

Reservaties

Wat zijn bestellingen?

Bestellingen

Hoe maak ik een klant aan?

Hoe pas ik de gegevens van een klant aan?

Hoe geef ik een klant een vaste code?

Hoe verwijder ik een klant?

Klanten

Hoe maak ik een product aan?

Hoe pas ik een product aan?

Hoe verwijder ik een product?

Producten

Hoe maak ik een overwrite code aan?

Hoe gebruik ik een overwrite code?

Hoe pas ik een overwrite code aan?

Hoe verwijder ik een overwrite code?

Overwrite codes

Hoe werkt de Virtuele Automaat?

Hoe werkt de Virtuele Automaat voor mijn klant?

Waar vind ik mijn Virtuele Automaat shop?

Hoe activeer ik mijn betalings account?

Hoe kan ik de kleuren en mijn logo aanpassen?

Virtuele Automaat

Welke instellingen kan ik wijzigen voor mijn winkel?

Kan ik mijn webshop koppelen met het platform?

Hoe maak ik een extra gebruiker aan op het platform?

Hoe kan ik de gegevens van mijn organisatie aanpassen?

Hoe kan ik de gegevens van mijn winkel aanpassen?

Instellingen

Hoe pas ik de taal van het platform aan?

Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?

Hoe log ik uit?

Gebruikers Instellingen