1. Melde dich an auf https://app.viresmo.com. Wähle dein Unternehmen und dein Geschäft aus.
2. Gehe links im Menü zu "Kunden".

3. Dir wird eine Liste mit all deinen Kunden angezeigt.
4. Klicke auf die Zeile oder die Taste "Auswählen" bei dem Kunden, den du anpassen möchtest. Findest du den Kunden nicht? Dann verwende das Suchfeld über der Liste, um den Kunden schnell wiederzufinden.

5. Du gelangst auf die Detailseite des Kunden.

Hier kannst du alle Daten des Kunden anpassen:

• Vorname (obligatorisch)
• Name (obligatorisch)
• E-Mail - Wenn der Kunde seinen Code per E-Mail empfangen möchte, fülle dieses Feld aus. Du kannst einem Kunden mehrere E-Mail-Adressen zuweisen.
• Telefon - Wenn der Kunde seinen Code per SMS empfangen möchte, fülle dieses Feld aus.
• Sprache ­ Externe ID - Dieses Feld kannst du zur Verbindung z. B. mit einer Kundenkarte nutzen.
• PIN-Code - Du kannst für einen Kunden einen PIN-Code reservieren, so dass dieser Kunde beim Abholen immer denselben Code nutzen kann. Achtung, naheliegende Codes wie „12345“ oder „77889“ werden nicht akzeptiert. Wenn du diese dennoch eingibst, erscheint eine Fehlermeldung.

Es wird empfohlen, beim Erstellen eines Kunden mindestens 1 der Kontaktdaten (E-Mail oder Telefon) einzugeben. Erfolgt dies nicht, besteht keine Möglichkeit, den Kunden über den Status seiner Bestellung zu informieren. Wenn beide Felder leer gelassen werden, wird nach der Erstellung eine diesbezügliche Mitteilung angezeigt.

6. Klicke auf "Speichern", um deine Änderungen zu speichern.

7. Bei erfolgreicher Änderung siehst du rechts unten eine diesbezügliche Mitteilung.